Condiciones de uso
Información Legal de Ola Menorca
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (“LSSI”), a continuación se exponen los datos identificativos del titular del sitio web:
- Titular: Gabriel Aznar Gomila
- Dirección: Carrer de l’Amazònia nº2, 07703 Mahón, España
- DNI: 41499765-Z
- Teléfono: (+34) 616 308 481
- Correo electrónico: info@olamenorca.com
(en adelante, “Ola Menorca”).
Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones de uso y servicio (las “Condiciones”). Contienen información importante sobre los derechos y obligaciones de los Usuarios, así como restricciones y exclusiones. Estas Condiciones constituyen el acuerdo íntegro de las Partes con respecto a los Servicios en el momento en que el Usuario acceda a ellos y los utilice, salvo que se establezca lo contrario en otro acuerdo firmado con Ola Menorca. Estos Términos sustituyen y reemplazan todas las versiones anteriores.
Las presentes Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante (“Acuerdo”) entre usted y Ola Menorca que regula su acceso y uso del sitio web de Ola Menorca (“Sitio Web”) y todos los servicios asociados (colectivamente, “Servicios”). En lo sucesivo, el Sitio Web y los Servicios se denominarán colectivamente la “Plataforma”. El Usuario reconoce haber recibido, con carácter previo al acceso y utilización de los Servicios, toda la información y características técnicas necesarias para ello.
Se considera que el Usuario acepta plenamente y sin reservas las presentes Condiciones desde el momento en que marca la casilla “Acepto las Condiciones Generales y la Política de Privacidad” al crear su cuenta de Usuario o suscribirse a una reserva. Si no se marca esta casilla, el Usuario reconoce que la creación de la cuenta de Usuario y el uso del Servicio no son posibles ni válidos.
Ola Menorca ofrece una plataforma para establecer una red de contactos con fines comerciales. Así, pone en contacto a Usuarios que buscan una Embarcación para alquilar con Usuarios que quieren alquilar su Embarcación. Ola Menorca es un intermediario y en ningún caso forma parte de la transacción de alquiler que se realiza entre los Propietarios y los Arrendatarios. Los Propietarios son los proveedores reales de los servicios de alquiler de embarcaciones de recreo y extras adicionales. Ola Menorca se limita a mostrar la flota de los Propietarios en el Sitio Web, ayudar al Arrendatario en el proceso de reserva a cambio de una comisión de gestión, cobrar el precio de la reserva al Arrendatario en nombre del Propietario y pagar al Propietario esta cantidad acordada menos su comisión por servicios de intermediación. Ola Menorca no alquila Embarcaciones a través del Sitio Web, los Servicios o cualquier otro medio, y no tiene ninguna actividad más allá de poner en contacto a Usuarios entre sí para el alquiler de Embarcaciones.
Ola Menorca pone a disposición de sus Usuarios herramientas que generan contactos con fines comerciales. Estas herramientas permiten a los miembros subir contenidos, comunicarse con otros Usuarios y tomar decisiones informadas sobre el alquiler de sus Barcos o el alquiler del Barco de otro Usuario. La recogida y uso de información personal por parte de Ola Menorca en relación con el acceso y uso de la Plataforma se describen en nuestra Política de Privacidad.
Definiciones
- “Alquiler” se refiere al alquiler de un Buque realizado a través de la Plataforma;
- “Anuncio” “Anunciar” se refiere al anuncio publicado por los Propietarios en Ola Menorca que contiene imágenes de su(s) Embarcación(es) e información relevante sobre el Alquiler a través del Sitio Web;
- “Arrendatario ” significa una persona física o jurídica que desea alquilar una Embarcación por un periodo de tiempo y que, a menos que se indique lo contrario en el Contrato de Alquiler que se firmará con el Propietario, será el capitán principal a bordo de la Embarcación, es decir, la persona autorizada a utilizar la Embarcación alquilada y a subir a bordo de la Embarcación a cualquier persona bajo su responsabilidad;
- “Contrato de arrendamiento ” se refiere a un contrato a título oneroso en virtud del cual un Armador pone a disposición su embarcación por un periodo y precio determinados. Establece los términos del arrendamiento acordados por las partes;
- “Cuenta” se refiere al área “Mi Cuenta” del Sitio Web, donde todos los Usuarios deben proporcionar cierta información personal para acceder y utilizar las funciones de la Plataforma, como la publicación o el alquiler de un Barco. Se trata del área privada del Sitio Web reservada a cada Usuario cuando acepta las Condiciones;
- “Ola Menorca”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se refiere a Gabriel Aznar Gomila, con domicilio social en Carrer de l’Amazònia nº2, 07703 Mahón, España, y DNI 41499765-Z;
- “Plataforma ” se refiere colectivamente al Sitio Web y a los Servicios;
- “Pago al Propietario ” significa el monto de la Renta pagado al Propietario e incluye el monto pagado por el Arrendatario al Propietario de la Embarcación del cual se deduce la Cuota de Servicio o el anticipo del Propietario de la Embarcación.
- La “Tarifa de Servicio” se refiere a la tarifa de servicio pagada por el Arrendatario a Ola Menorca por cada Alquiler. Los Arrendatarios pueden obtener el importe exacto de la Tarifa de Servicio haciendo clic en la casilla de información situada junto al Precio del Alquiler antes de reservar el Alquiler en cuestión.
- “Cuota de Servicio” se refiere a la cuota de servicio pagada por el Propietario a Ola Menorca por cada alquiler. La Tarifa de Servicio del Propietario se indica en la sección “Precio” de la página de la embarcación correspondiente en la cuenta del Propietario.
- “Propietario ” se refiere a una persona física o jurídica que desea alquilar una Embarcación a un Arrendatario a través del Sitio Web. Los Propietarios son aquellos cuya actividad ocasional de alquiler de embarcaciones se lleva a cabo de forma privada, o aquellos cuya actividad de alquiler de embarcaciones se lleva a cabo de forma profesional y constituye una fuente principal de ingresos;
- “Reserva ” se refiere a una solicitud de reserva de un Buque a través del Sitio Web por parte de un Arrendatario. Esta solicitud está sujeta al consentimiento del Propietario;
- “Servicios ” se refiere a todos los servicios que Ola Menorca pone a disposición de los Usuarios cuando éstos utilizan correctamente el Sitio Web;
- “Sitio web ” significa el sitio web que proporciona acceso a los Servicios, a saber, www.olamenorca.com;
- “Usuario ” significa una persona física o jurídica, ya sea Propietario o Arrendatario, que ha aceptado las Condiciones y se ha registrado en el Sitio Web, con el fin de beneficiarse de los Servicios;
- “Embarcación “: embarcación de recreo matriculada y alquilada a través de la Plataforma;
Salvo que el contexto exija lo contrario, se entenderá que las palabras que implican un género se aplican a todos los géneros.
ACCESO Y ADMISIBILIDAD DE LOS USUARIOS
Acceso y creación de cuentas
Para acceder y utilizar la Plataforma o crear una Cuenta, el Usuario debe ser una persona física o una empresa, organización u otra entidad jurídica debidamente constituida, válidamente existente y conforme con la legislación del país en el que esté registrada, y capaz de celebrar contratos legalmente vinculantes.
Al registrarse en el Sitio Web, los Usuarios crean un perfil con su nombre y apellidos, eligen un nombre de usuario (correspondiente a su dirección de correo electrónico) y una contraseña asociada al mismo (colectivamente, en lo sucesivo, los “Identificadores de Acceso”).
Las Claves de Acceso son personales, confidenciales e intransferibles. En caso de pérdida o divulgación de los Identificadores de Acceso, el Usuario deberá comunicarlo inmediatamente a Ola Menorca, que procederá a su inmediata cancelación y/o actualización.
Mientras no se comunique a Ola Menorca la pérdida o divulgación de los Identificadores de Acceso, o el acceso de un tercero a la cuenta, el Usuario será plenamente responsable de cualquier uso que se haga de la misma. Ello salvo que se trate de un fallo de seguridad imputable a Ola Menorca, o en caso de fuerza mayor.
Si un Usuario comparte su login con un tercero, Ola Menorca tendrá derecho a excluir al Usuario de la Plataforma y emprender todas las acciones legales necesarias contra dicho Usuario.
Los usuarios se comprometen a proporcionar información exacta y veraz durante el registro o la participación en los servicios del sitio web. Se comprometen a actualizar periódicamente la información que faciliten.
Cada Usuario será el único responsable de la información que facilite. Dado que Ola Menorca no se responsabiliza de controlar la autenticidad de la información facilitada o publicada por los Usuarios del Sitio Web, los Usuarios renuncian a cualquier derecho a responsabilizar a Ola Menorca de cualquier información errónea o falsificada por otros Usuarios.
Salvo autorización previa por escrito de Ola Menorca, el Usuario se arriesga a la suspensión o eliminación de su cuenta y del acceso a todos los Servicios asociados si crea o utiliza múltiples cuentas, ya sea bajo su propia identidad o la de un tercero.
Ola Menorca no es garante de ningún Usuario o Nave. Los Usuarios son responsables de proporcionar información precisa, y Ola Menorca no proporciona ninguna representación, confirmación o respaldo con respecto a los Usuarios, su identidad o sus antecedentes.
Condiciones de admisibilidad aplicables a los usuarios
El Servicio sólo es accesible a los Usuarios registrados y sólo puede ser utilizado por ellos en el Sitio Web, siempre que dichos Usuarios cumplan las siguientes condiciones. Tanto el Propietario como el Arrendatario deben haber aceptado las presentes Condiciones.
- Propietarios
- Deben tener al menos 18 años;
- Deben estar registrados en el sitio web con su identidad real y facilitar su domicilio real;
- Deben facilitar un número de teléfono en el que se les pueda contactar;
- Si el Propietario está registrado en la Plataforma como particular («Propietario particular»), no podrá utilizar el Servicio con fines profesionales o comerciales;
- Si el Propietario está registrado en la Plataforma como profesional (por estar inscrito en un Registro Mercantil como empresa de alquiler de embarcaciones, en adelante «Propietario Profesional»), deberá cumplimentar toda la información relativa a su negocio en el Sitio Web (razón social, número nacional/organización, dirección, teléfono, etc.);
- No podrá crear múltiples perfiles de Ola Menorca pero sí podrá crear más de un Anuncio para la misma Embarcación en el Sitio Web siempre y cuando correspondan a diferentes ubicaciones;
- Sólo puede ofrecer Embarcaciones que sean de su propiedad y de las que seguirá siendo propietario durante todo el periodo de Alquiler, a menos que cuente con la autorización por escrito del Propietario de la Embarcación. Los Propietarios que alquilen una Embarcación de la que sean titulares mediante un contrato de arrendamiento, deberán asegurarse de que su compañía de leasing les autoriza a alquilar la Embarcación, y Ola Menorca les considerará propietarios de la misma;
- Sólo pueden alquilarse embarcaciones que cumplan las leyes y reglamentos. Las embarcaciones deben ser mantenidas e inspeccionadas regularmente de acuerdo con las recomendaciones del fabricante y deben tener todo el equipo de seguridad requerido en el país de registro. Todo el equipamiento de la embarcación debe, según el leal saber y entender del Propietario, estar en buen estado de funcionamiento.
- Sólo se pueden alquilar embarcaciones que estén al día con su inspección técnica. Si una embarcación está pendiente de inspección técnica, el Servicio de Ola Menorca considerará que no está al día con su inspección técnica, y no podrá ser alquilada a través de Ola Menorca.
- Sólo podrá alquilar Embarcaciones que no presenten ninguna avería que pueda afectar al uso previsto y/o normal de la misma durante su alquiler;
- Sólo podrá alquilar Embarcaciones que dispongan de la cobertura de seguro anual obligatoria para la actividad de alquiler en el país donde se alquile la Embarcación;
- Sólo podrá alquilar Embarcaciones para las que el Propietario disponga de al menos dos juegos de llaves de puerta y de contacto.
- Debe proporcionar información veraz, precisa, completa y actualizada en su Anuncio;
- Ser educado y respetuoso con Ola Menorca y los demás Usuarios; y,
- Debe proporcionar todos los documentos justificativos que Ola Menorca le solicite, y debe actualizar regularmente su información y la información de la Embarcación.
- Arrendatarios
- Deben estar registrados en el Sitio Web con su identidad real y proporcionar su domicilio real;
- Debe proporcionar un número de teléfono donde se le pueda localizar;
- No puede crear varios perfiles de Cuenta en el Sitio Web;
- Si el Arrendatario se registra en la Plataforma en nombre de su empresa, debe proporcionar toda la información requerida relativa a su empresa (incluyendo, en particular, el nombre de la empresa, el número nacional/organización, la dirección y el número de teléfono);
- En todos los países, el Arrendatario debe cumplir los requisitos mínimos de edad para poder alquilar una Embarcación en la Plataforma;
- Debe disponer de un permiso de navegación válido en el país en el que se alquile la Embarcación (a menos que se designe a un tercero como Jefe a bordo en el Contrato de Alquiler que se firme con el Propietario, en cuyo caso, el Propietario será responsable de disponer de un permiso de navegación válido);
- Debe disponer de un medio de pago válido en el momento de reservar la Embarcación;
- No debe haber incumplido sus obligaciones, ni haberse negado al pago, en virtud de las Condiciones aplicables a un Alquiler anterior;
- No debe estar incapacitado médicamente para navegar;
- Debe ser el navegante principal (jefe de a bordo) de la Embarcación durante todo el Alquiler, salvo que se indique lo contrario en el Contrato de Alquiler a firmar entre el Arrendatario y el Propietario; y,
- Ser educado y respetuoso con Ola Menorca y los demás Usuarios.
ANUNCIOS DE BARCOS
- Condiciones de admisibilidad aplicables a los buques: Para aparecer en el Sitio Web, las Naves deben cumplir todas las condiciones siguientes:
- estar matriculados en el país en el que se alquilan
- tener un certificado de registro definitivo/permanente (un certificado de registro provisional no permite alquilar el Buque en la Plataforma); y,
- estar asegurado.
Ola Menorca se reserva el derecho de aceptar o rechazar una embarcación por razones técnicas (antigüedad de la embarcación, millas náuticas, valor o evidente estado de decrepitud).
- Clasificación de los anuncios
Los listados se clasifican mediante un algoritmo automatizado para ayudar a los Arrendatarios a encontrar el Barco que mejor se adapte a sus necesidades. Cada clasificación será diferente para cada búsqueda realizada, teniendo en cuenta varios criterios, tales como, pero no limitados a: el atractivo del Anuncio (estimado por el número de Alquileres realizados para la Embarcación y el número de veces que el Anuncio ha aparecido en las búsquedas del Arrendatario), la proximidad de la ubicación, el tipo de Embarcación, la autenticidad del Anuncio, la duración del Alquiler seleccionada por el Arrendatario, la coherencia del precio de Alquiler de la Embarcación con los precios de Alquiler de otras Embarcaciones en la misma zona, la tasa de aceptación y cancelación del Propietario y la capacidad de respuesta en la aceptación de Alquileres.
Este sistema de valoración es independiente de cualquier relación contractual entre Ola Menorca y los Propietarios.
- Verificación de buques y actualización de anuncios
El Propietario debe actualizar la descripción de la embarcación en la Lista si el estado de la embarcación cambia, por ejemplo, tras nuevos daños o reparaciones.
- PROCESOS DE ALQUILERS
- Anuncios: Los Arrendatarios pueden ver los Listados publicados por los Propietarios directamente en el Sitio Web utilizando las herramientas de acceso y búsqueda proporcionadas.
- Si el Buque no está anunciado como disponible para Reserva Inmediata
Una vez que el Arrendatario ha encontrado una embarcación adecuada, envía una solicitud de reserva al Propietario. Una vez enviada la solicitud, el Propietario recibe una notificación de la solicitud de reserva por correo electrónico o en el sitio web, y tiene la opción de decidir si acepta o no el alquiler:
- Si el Propietario acepta la solicitud de Alquiler, el Arrendatario será notificado por correo electrónico y deberá volver al Sitio web en un plazo de 72 horas para pagar el precio del Alquiler. Cualquier oferta de pago fuera del Sitio Web se considerará una violación de estos Términos y podrá dar lugar a la suspensión o eliminación de la cuenta del Usuario.
- Si el Propietario rechaza la Solicitud de Alquiler o no la acepta en un plazo de 72 horas, se notificará al Arrendatario por correo electrónico. El Arrendatario también podrá consultar el estado de su solicitud a través de su cuenta en el Sitio web.
El Arrendatario sólo podrá ponerse en contacto con el Propietario una vez enviada la solicitud de Reserva.
- Si el Anuncio propone la Reserva Inmediata del Buque
La solicitud de Reserva y el futuro Alquiler se confirmarán automáticamente al Arrendatario en nombre y beneficio del Propietario. Es importante tener en cuenta que para una Reserva inmediata, el Arrendatario no podrá ponerse en contacto con el Propietario hasta que se haya completado la Reserva de la Embarcación.
- Pago del alquiler y confirmación del alquiler
El Arrendatario deberá abonar el precio del alquiler mediante tarjeta de crédito. Una vez abonado el Precio del Alquiler, se confirmará la Reserva. El Arrendatario deberá abonar el importe total de la Reserva en el Sitio web, incluida la Tarifa de servicio del Arrendatario.
Ola Menorca transferirá el pago a la cuenta bancaria del Propietario dentro de las 48 horas siguientes al primer día de alquiler. Ola Menorca podrá suspender el pago al Propietario si se requiere una verificación adicional.
Para ello, el Arrendatario y el Propietario recibirán un correo electrónico informándoles de que el alquiler ha sido confirmado. Se notificará al Propietario y al Arrendatario la información práctica relativa al alquiler: la ubicación, el precio, las fechas de alquiler y un modelo de Contrato de alquiler propuesto.
- Antes del inicio del alquiler
Ola Menorca pondrá a disposición de los Usuarios una plantilla preestablecida de Contrato de Alquiler de Embarcación. Los Usuarios son libres de utilizar esta plantilla, modificarla, adaptarla o utilizar cualquier otro documento contractual de su elección.
En este sentido, en caso de que los Usuarios utilicen cualquier otro documento contractual, el Propietario se comprometerá en dicho Contrato de Alquiler a:
- presente y describa la embarcación alquilada;
- presentar las características y el equipamiento enumerados en el Anuncio;
- establecer y formalizar un Precio específico;
- establecer una duración específica e inequívoca del alquiler, incluidas las horas de inicio y finalización del mismo;
- mencionar el nivel de combustible del buque fletado; y,
- presentar un inventario conjunto del Buque.
Los Usuarios deben respetar los compromisos acordados contractualmente. Asimismo, los Usuarios no podrán suscribir un Contrato que pueda vincular a un tercero no firmante. En virtud del presente Contrato de Alquiler, asumirán la responsabilidad exclusiva y no podrán generar obligaciones exigibles frente a Ola Menorca, que conservará la condición de tercero en el Contrato de Alquiler suscrito por los Usuarios.
Por tanto, los términos y condiciones de la relación contractual serán libremente definidos entre el Propietario y el Arrendatario. El Propietario y el Arrendatario serán por tanto libres de proponer, aceptar o rechazar un Alquiler, sin que Ola Menorca pueda intervenir en modo alguno en su elección, y sin que Ola Menorca pueda ser considerada responsable de la formalización de la relación contractual entre los Usuarios.
Los Contratos de Alquiler deben ser cumplimentados tanto por el Propietario como por el Arrendatario. Una vez que ambos Usuarios hayan cumplimentado toda la información requerida en el Contrato de Alquiler, este se firmará, vinculando así a los Usuarios al Contrato de Alquiler y a las presentes Condiciones relativas al mismo.
Es responsabilidad de los Usuarios realizar las comprobaciones requeridas a la hora acordada de inicio del Contrato, el día de inicio del Alquiler:
- Verificación del propietario:
El Propietario verificará la identidad del Arrendatario (comprobando que la imagen del Arrendatario coincide con la de su documento de identidad o permiso de navegación) y la validez del permiso de navegación (el número del permiso de navegación debe coincidir con el indicado en el Contrato de alquiler).
El Propietario no podrá, bajo ninguna circunstancia, entregar su embarcación al Arrendatario si éste no pasa alguna de estas verificaciones. El Propietario debe negarse a alquilar si:
- La persona que toma posesión del Buque no es el Arrendatario;
- El Arrendatario facilita una tarjeta de pago que no le pertenece; y;
- El Arrendatario proporciona un permiso de navegación que no le autoriza a navegar en el país donde está registrado el Buque. Es responsabilidad del Propietario comprobar con las autoridades pertinentes cualquier disposición especial relativa a los derechos de los extranjeros a navegar en ese país.
El Propietario se compromete a informar inmediatamente a Ola Menorca si dispone de información que indique que un posible Arrendatario no cumple con estas condiciones, en cuyo caso no deberá proceder al Alquiler. Si los Propietarios no informan a Ola Menorca, serán responsables de las consecuencias de no verificar los puntos enumerados en este artículo.
1. 1. Verificación por el Arrendatario: El Arrendatario deberá verificar la identidad del Propietario, la matrícula de la Embarcación y sus placas de matrícula, así como el estado de la Embarcación.
El Arrendatario se compromete a informar inmediatamente a Ola Menorca si dispone de información que indique que un posible Propietario no cumple estas condiciones, en cuyo caso no deberá proceder al Alquiler. Si los Arrendatarios no informan a Ola Menorca, serán responsables de las consecuencias de no verificar los puntos enumerados en este artículo.
El Usuario acepta que Ola Menorca no realice ninguna de las comprobaciones y verificaciones mencionadas. Cada Usuario es el único y exclusivo responsable de dichas comprobaciones y verificaciones.
El Arrendatario y el Propietario rellenarán, verificarán y firmarán juntos el Contrato de Arrendamiento.
Una vez firmado el Contrato de Arrendamiento e iniciado el Alquiler, se considerará que el Arrendatario acepta el estado de la Embarcación tal y como se encuentra, sin posibilidad de impugnar dicho estado con posterioridad.
- Al final del alquiler
El periodo de alquiler finaliza cuando se devuelve la embarcación, se entregan las llaves y se inspecciona conjuntamente el estado de la embarcación. De ello deberá quedar constancia en la declaración de fin de alquiler del Contrato de Alquiler firmada por ambas partes, de la que cada parte deberá conservar una copia. Esta declaración debe indicar el nivel del depósito de combustible y cualquier daño causado a la embarcación durante el alquiler.
La embarcación deberá ser devuelta en el momento y lugar acordados por el Arrendatario. Cualquier prórroga del periodo de alquiler deberá haber sido autorizada por el Propietario.
- Después del alquiler
Una vez que el Barco haya sido devuelto al Propietario por el Arrendatario, los Usuarios tendrán la oportunidad de puntuarse mutuamente en el Sitio Web con el fin de proporcionar comentarios sobre su experiencia. Los Usuarios podrán publicar sus comentarios desde el momento en que finalice el Alquiler. Esta opción no está limitada en el tiempo, lo que permite enviar comentarios en cualquier momento una vez finalizado el Alquiler.
El Usuario autoriza a Ola Menorca a publicar en su perfil del Sitio Web, en la categoría “Reseña”, las reseñas enviadas por otros Usuarios. En cualquier caso, se prohíbe al Usuario que ha publicado una reseña publicar información o elementos que puedan dañar el honor o la reputación del Usuario reseñado.
El Servicio del Sitio Web no puede incluir la supervisión del contenido de las reseñas. No obstante, el Sitio Web invita a los Usuarios a denunciar cualquier contenido o reseña que pueda atentar contra el orden público, la ley, la moral, las buenas costumbres y/o amenazar el honor o la reputación de cualquier persona o entidad.
No obstante lo anterior, Ola Menorca se reserva el derecho de eliminar, total o parcialmente, cualquier comentario que contenga información falsa o engañosa.
En caso de cualquier tipo de reclamación entre las partes con posterioridad al Alquiler, éstas deberán ser resueltas entre el Propietario y el Arrendatario de forma independiente, siendo Ola Menorca ajena a las mismas.
- MENSAJES INTERCAMBIADOS AL UTILIZAR EL SERVICIO
Es probable que los usuarios intercambien mensajes entre sí o con Ola Menorca.
Estos mensajes deben ser educados y respetuosos. Están prohibidos los insultos o mensajes degradantes. En particular, no están permitidos los comentarios amenazantes, agresivos, racistas, xenófobos, revisionistas, los que inciten al odio racial, los llamamientos a la violencia ni los mensajes obscenos.
El Propietario sólo debe enviar mensajes que sean estrictamente necesarios para la realización del Alquiler y no debe enviar mensajes con fines comerciales o para explicar las reglas establecidas en estos Términos en su totalidad o en parte. Ola Menorca es responsable de explicar las reglas que define para sus Servicios.
- MODIFICACIÓN Y ANULACIÓN DE UN ALQUILER
- Requisitos para modificar las condiciones de un contrato de arrendamiento
Cualquier modificación de una Reserva solicitada por un Arrendatario después del vencimiento del pago estará sujeta a la autorización del Propietario, pero también a la autorización de Ola Menorca si implica un cambio en la Tarifa de Servicio. Ola Menorca deberá ser informada puntualmente de cualquier modificación sustancial de una reserva, incluyendo, pero no limitado a, su fecha, precio y duración.
Se hace constar expresamente que la finalización anticipada de un alquiler no dará derecho a ningún tipo de reembolso por parte de Ola Menorca. Asimismo, las inclemencias meteorológicas o marítimas no constituirán un caso de fuerza mayor.
- Casos permitidos de anulación de un alquiler
A partir de la fecha de pago de la Reserva, el alquiler sólo podrá anularse por decisión del Propietario o del Arrendatario en los siguientes casos:
- El Alquiler podrá ser cancelado por el Arrendatario o el Propietario en caso de previsión meteorológica desfavorable para toda la duración del alquiler, o en caso de catástrofes naturales significativas que hayan afectado a las condiciones del alquiler. A tal efecto, deberá ponerse a disposición de Ola Menorca una copia del informe meteorológico especial que así lo acredite.
- El Arrendamiento podrá ser cancelado por el Propietario si se demuestra que el Arrendatario carece de las habilidades necesarias para tomar el control de la embarcación alquilada, o si la embarcación alquilada sufre una avería que la haga no apta para la navegación y que el Propietario no pueda subsanar antes del alquiler. El Propietario deberá informar sin demora al Arrendatario y a Ola Menorca de la avería y facilitar a Ola Menorca la documentación justificativa oportuna. Ola Menorca se reserva el derecho de solicitar la información y documentación adicional que considere necesaria.
Dado que el Arrendatario es consciente de que los Servicios de Ola Menorca se limitan a un servicio de transporte, renuncia a reclamar cualquier indemnización a Ola Menorca por la cancelación de su Alquiler.
- El Alquiler podrá ser anulado por el Arrendatario si, al tomar posesión de la Embarcación, comprueba que no se ajusta al Anuncio de Alquiler o que no está en condiciones de navegar, ya sea por la ausencia de un elemento esencial de seguridad o porque no cumple con las leyes y reglamentos vigentes. Se deberán aportar pruebas de ello a la Web, tales como fotos, vídeos, documentos oficiales de la embarcación, etc. (lista no exhaustiva). Una vez que Ola Menorca haya revisado los documentos justificativos, se reembolsará al Arrendatario parcial o totalmente las cantidades abonadas en concepto de pago del precio del alquiler. Ola Menorca no podrá intervenir in situ para comprobar la veracidad de los documentos aportados.
Dado que el Propietario es consciente de que los servicios de Ola Menorca se limitan a un servicio de transporte, renuncia a reclamar cualquier indemnización a Ola Menorca por la cancelación de su alquiler.
- Devolución de importes percibidos y Comisiones de el servicio
- 1. If the cancellation occurs under the permitted circumstances (clause 6.2), taking into account the legitimate nature of the reason, Ola Menorca will refund the Lessee the amounts paid by him within a period of 1 to 10 business days.
Sin perjuicio de lo anterior, en caso de avería imputable al Arrendatario, no se considerará ningún reembolso.
- 1. El reembolso por parte de Ola Menorca de las Tasas de Servicio del Arrendatario y de las Tasas de Servicio del Propietario también estará sujeto a la naturaleza legítima del evento (cláusula 6.2) que dio lugar a la cancelación. El reembolso se efectuará en forma de un vale correspondiente a los Honorarios de Servicio del Arrendatario y a los Honorarios de Servicio del Propietario, válido durante un año, para ser utilizado en un futuro alquiler.
No obstante lo anterior, en el caso de un Alquiler con un Propietario Profesional, si éste opta por “Condiciones Personalizadas”: se aplicarán las condiciones generales de uso del Propietario Profesional, excepto en lo relativo al reembolso de las comisiones de Ola Menorca.
Basándose en la información de que disponga, Ola Menorca evaluará la legitimidad de las solicitudes de reembolso que reciba a su entera discreción y podrá, sin motivo alguno, emitir un reembolso al Arrendatario por los honorarios del servicio.
- Anulación no incluida en los supuestos autorizados
En caso de que un Arrendatario cancele su Reserva sin una razón autorizada, los Propietarios tendrán la opción de elegir las condiciones de cancelación adaptadas a sus preferencias durante el registro de su Listado:
- Flexible: Si la cancelación se produce 24 horas o más antes del inicio del alquiler, se devolverá al Arrendatario el 100% del importe del alquiler.
- Si la cancelación se produce con menos de 24 horas de antelación al inicio del Alquiler, el Arrendatario deberá abonar el 100% del importe del alquiler, y los Propietarios recibirán el importe del alquiler correspondiente.
- Moderada: Si la cancelación se produce 5 días o más antes del inicio del alquiler, se devolverá al Arrendatario el 100% del importe del alquiler.
- Si la cancelación se produce con menos de 5 días de antelación al inicio del alquiler, el Arrendatario deberá abonar el 100% del importe del alquiler, y los Propietarios recibirán el importe del alquiler correspondiente.
- Semiestricta: Si la cancelación se produce 20 días o más antes del inicio del alquiler, se devolverá al Arrendatario el 100% del importe del alquiler.
- Si la cancelación se produce con menos de 20 días de antelación al inicio del alquiler, el Arrendatario deberá abonar el 100% del importe del alquiler, y los Propietarios recibirán el importe del alquiler correspondiente.
- Estricto: En caso de cancelación, no se realizará ningún reembolso al Arrendatario y éste deberá abonar el coste total del Alquiler, independientemente del plazo de preaviso.
- Personalizado: Esta opción sólo se permitirá a Propietarios Profesionales y la política de cancelación estará sujeta a las condiciones propias del Propietario Profesional.
Los Propietarios privados pueden elegir libremente una de las condiciones de anulación indicadas. No obstante, los Propietarios profesionales deben asegurarse de que las condiciones de anulación aplicadas a los Arrendatarios, concretamente en lo que respecta a las penalizaciones o gastos, sean similares a las condiciones de anulación de los alquileres de los Propietarios profesionales.
Asimismo, a falta de elección por parte del Propietario, se acuerda entre los Usuarios que se aplicarán las condiciones denominadas “Moderadas”.
Las cancelaciones en los casos anteriores no afectarán a la exigibilidad de las Cuotas de Servicio del Arrendatario y Cuotas de Servicio del Propietario a pagar a Ola Menorca, que no serán reembolsadas.
Las condiciones de cancelación serán libremente elegidas por los Propietarios, no actuando Ola Menorca, en su calidad de mero enlace de los Usuarios, como profesional del alquiler en el marco de alquileres propuestos y realizados de forma independiente por Propietarios particulares o profesionales.
En caso de cancelación del Alquiler por parte del Propietario, si el Propietario particular o profesional redirige al Arrendatario a una empresa o particular para realizar el Alquiler inicialmente previsto, estará sujeto a una penalización del 50% del importe del Alquiler. Esta penalización podrá ser imputada a futuras rentas de alquiler. Cuando se produzca una cancelación en estas condiciones, si el Propietario particular o profesional gestiona una solución alternativa para el Arrendatario fuera de la web de Ola Menorca, los Gastos de Servicio del Propietario serán a cargo del Propietario.
Dado que las cancelaciones de reservas pagadas alteran los planes de los Arrendatarios y repercuten en su confianza en la comunidad, Ola Menorca se reserva el derecho de cobrar al Propietario una tasa de 100 euros por reserva cancelada.
- Notificación de anulaciones
Cualquier cancelación y las razones de la misma deben ser notificadas al equipo de Ola Menorca exclusivamente a través de info@olamenorca.com, no más tarde de la tarde del primer día del alquiler. En caso contrario, Ola Menorca no efectuará ningún reembolso. Una cancelación sólo será efectiva después de una notificación por correo electrónico de Ola Menorca o una notificación en el Sitio Web.
- SEGURO
Ola Menorca no es parte en ningún contrato de seguro proporcionado a través de cualquier enlace a un proveedor de seguros de responsabilidad civil anunciado en el Sitio Web, ni en el seguro contratado por el Propietario para la prestación del servicio, y no actúa en nombre de ningún asegurador, corredor o agente, asegurado, o cualquier reclamante en cualquier contrato para el seguro proporcionado a través de dicho enlace. La cobertura del seguro se proporciona a través de un producto de seguro independiente no afiliado a Ola Menorca. Ola Menorca no actúa como corredor, agente o consultor en la venta de seguros, ni avala o recomienda ninguna aseguradora o términos particulares de cobertura. Simplemente proporciona un enlace para que, si lo desea, el Usuario pueda tramitar la contratación de un seguro. Cualquier contrato de seguro es exclusivamente entre el Usuario correspondiente, como asegurado, y el asegurador, como asegurador. El Usuario reconoce y acepta que Ola Menorca no asume ninguna responsabilidad por cualquier reclamación o controversia derivada o relacionada con un contrato de seguro facilitado a través de dicho enlace. El Usuario también reconoce y acepta que Ola Menorca no intervendrá en ninguna de dichas reclamaciones o disputas. Ola Menorca recomienda que los Arrendatarios contraten un seguro de viaje independiente, de cancelación, de reducción de depósito de seguridad y de responsabilidad civil como patrón en el momento de la reserva. Las reservas realizadas a través de Ola Menorca no están cubiertas por ningún tipo de seguro; es responsabilidad del Propietario y del Arrendatario adquirir dicho seguro.
Los Propietarios se comprometen a alquilar únicamente embarcaciones aseguradas para la actividad de alquiler. Excluyen cualquier responsabilidad por parte de Ola Menorca si se producen daños durante el alquiler. Los Propietarios son libres, sin excepción ni reserva, de elegir una compañía de seguros para este fin.
- GESTIÓN DE PAGOS
- Autorización de pago
El Arrendatario autoriza a Ola Menorca a cargar en las tarjetas de crédito utilizadas para el Alquiler en cuestión en nombre y por cuenta del Propietario y para el pago de la Tasa de Servicio al Arrendatario, así como cualquier otra tasa adeudada en virtud de estas Condiciones.
Ola Menorca utiliza proveedores de servicios de pago (Square) para cobrar los pagos a través de la Plataforma.
Toda creación de una cuenta de Propietario en la Plataforma creará automáticamente una cuenta de pago en el servicio Square, a fin de que Ola Menorca pueda proceder al pago de las cantidades adeudadas al Propietario, previa deducción, en su caso, de las cantidades adeudadas.
Todos los importes pagados en la Plataforma son transferidos y retenidos por Square. Tan pronto como estos importes sean debidos a los Usuarios (fin de Alquiler, cancelación, etc.), Ola Menorca emite una orden de transferencia a Square para que Square transfiera los importes debidos directamente a la cuenta del Usuario, cuyos datos se introducen en su Cuenta.
Ola Menorca podrá realizar la Diligencia Debida del Cliente y verificar la identidad de los Usuarios. Los pagos pendientes no serán liberados al Propietario si no proporcionan la información o documentos solicitados.
Ola Menorca no será responsable de los pagos realizados directamente entre Propietarios y Arrendatarios. El Sitio Web sólo garantiza la seguridad de los pagos electrónicos realizados a través de nuestro proveedor de pagos, Square.
- Condiciones financieras: Precio de alquiler y tasas de servicio
El acceso, registro y uso de la Plataforma será gratuito para los Usuarios.
El pago del Alquiler de Embarcaciones que el Propietario desee recibir será libremente establecido por el Propietario y libremente aceptado por el Arrendatario. Ola Menorca no podrá, en ningún caso, intervenir ante los Usuarios para organizar o determinar el pago del Alquiler de Embarcaciones que corresponda al Propietario. El Propietario Profesional se compromete a que el pago del alquiler será, como máximo, equivalente al precio público expuesto en cualquier otra plataforma, publicación o en su propia página web.
En los precios indicados en la Plataforma se entienden incluidos todos los impuestos y las Tasas de Servicio a Arrendatarios y Propietarios aplicadas por Ola Menorca a los Usuarios por el servicio de transporte.
- IMPUESTOS
Se advierte a los propietarios de que los ingresos obtenidos por el alquiler de sus embarcaciones pueden estar sujetos a impuestos.
De acuerdo con la legislación española aplicable, Ola Menorca comunica anualmente a los Usuarios un documento que resume la transacción bruta de la que Ola Menorca tiene conocimiento.
Es responsabilidad del Propietario conocer sus obligaciones fiscales y presentar las declaraciones requeridas por las autoridades fiscales. Ola Menorca no interviene en modo alguno en estos procesos y no será responsable de los mismos.
- PROPIEDAD INTELECTUAL
Ola Menorca es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial referidos a los textos, gráficos, sonido, audio, vídeo, software y cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web, incluida la marca Ola Menorca, a excepción de los datos introducidos por el Usuario. Ola Menorca es el único titular de los derechos de propiedad intelectual del Sitio Web.
Los usuarios se comprometen a no infringir ninguno de los derechos de propiedad intelectual de Ola Menorca. Los usuarios no podrán utilizar ninguna de las funciones del Sitio Web, incluidas la impresión, la descarga y el envío por correo electrónico, con el propósito o el efecto de infringir los derechos de propiedad intelectual inherentes al Sitio Web y sus componentes.
Los usuarios aceptan expresamente:
- Utilizar el Sitio Web únicamente con el fin de utilizar los Servicios;
- No infringir ninguno de los derechos de propiedad intelectual de Ola Menorca (incluidas sus marcas), formen o no parte del Sitio Web, y no infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros sobre los elementos que carguen en el Sitio Web;
- No replicar, intentar replicar o ayudar a un tercero a replicar el Sitio Web o cualquiera de sus elementos, en su totalidad o en parte;
- Mantenga sus Identificadores de Acceso en privado y haga todo lo posible para garantizar que ningún tercero pueda acceder, o acceda ilegalmente, a todo o parte del Servicio de ninguna manera o forma;
- Notificar inmediatamente a Ola Menorca cualquier pérdida, acceso de terceros o divulgación de sus Identificadores de Acceso.
El cumplimiento por parte del Usuario de las obligaciones especificadas anteriormente constituye una condición esencial sin la cual Ola Menorca no habría suscrito las presentes Condiciones. En consecuencia, Ola Menorca se reserva el derecho a suspender el acceso del Usuario al Sitio Web y a los Servicios y a cancelar inmediatamente su Cuenta sin previo aviso si el Usuario incumple todas o alguna de las obligaciones especificadas anteriormente, sin perjuicio de los daños y perjuicios que puedan deberse a Ola Menorca o de cualquier otro recurso que pueda interponerse contra el Usuario.
Para permitir la prestación de los Servicios y de acuerdo con la finalidad del Sitio Web, se concede a los Usuarios una licencia no exclusiva para utilizar los siguientes contenidos y datos que proporcionen en relación con su uso de los Servicios y que sean necesarios para el funcionamiento de los Servicios, es decir, su información personal se hace pública para permitir los Alquileres, calificar y comentar los Barcos o los Usuarios después de un Alquiler, Listar información y fotos de Barcos (el “Contenido del Usuario”).
Para que Ola Menorca pueda prestar los Servicios, los Usuarios autorizan a Ola Menorca, en todo el mundo y durante toda su relación contractual con Ola Menorca, a lo siguiente:
- reproducir y ejecutar la totalidad o parte de dicho Contenido de Usuario en cualquier medio de grabación digital, conocido o por conocer, incluido cualquier servidor, disco duro, tarjeta de memoria o cualquier medio equivalente en cualquier formato y mediante cualquier proceso conocido o por conocer, en la medida necesaria para cualquier almacenamiento, copia de seguridad, transmisión o descarga relacionada con el funcionamiento del Sitio Web y la prestación de los Servicios;
- adaptar y traducir dicho Contenido del Usuario (de conformidad con los derechos morales de los Usuarios), en particular para cambiar el formato del Contenido del Usuario con el fin de respetar la carta gráfica del Sitio Web, o para hacerlo técnicamente compatible para su publicación a través del Sitio Web.
- RESPONSABILIDAD
Los Usuarios quedan informados, y aceptan, que el Sitio Web y los Servicios se proporcionan tal cual. Ola Menorca no se hace responsable del mal funcionamiento de la Web o del Servicio, incluida su falta de disponibilidad, si ello fuera imputable al comportamiento de un Usuario, en caso de actuación imprevisible e inevitable de un tercero, o en caso de fuerza mayor.
Los usuarios declaran que aceptan las características y limitaciones de un servicio en línea y, en particular, reconocen que:
- son conscientes de los riesgos de los servicios en línea, especialmente en términos de tiempo de respuesta;
- Es su responsabilidad tomar todas las medidas necesarias para asegurarse de que las características técnicas de su ordenador o red le permiten acceder al Sitio Web y utilizar el Servicio;
- son responsables de sus actos y descuidos en Internet;
- Es responsabilidad suya tomar las medidas adecuadas para proteger sus propios datos o programas informáticos de la infección por virus que circulen por Internet o por cualquier otro medio electrónico.
Ola Menorca no puede, en ningún caso, garantizar la solvencia de los Usuarios, incluidos los Arrendatarios. Los Usuarios deberán verificar la identidad de su contacto (Propietario o Arrendatario, respectivamente), la documentación de la embarcación del Propietario y el permiso de navegación del Arrendatario en el momento de la entrega de la embarcación.
El Usuario reconoce y acepta que Ola Menorca no está obligada a verificar los antecedentes de sus Usuarios. Ola Menorca se reserva el derecho a verificar los antecedentes de un Usuario a su entera discreción, en la medida en que lo permita la legislación aplicable y si dispone de información suficiente para identificar al Usuario.
El Arrendatario podrá solicitar a Ola Menorca cualquier documentación que considere necesaria sobre la embarcación que desea reservar, y Ola Menorca solicitará dicha documentación al Armador para que el Arrendatario pueda completar la reserva con toda la información que considere necesaria para tomar la decisión de efectuar el pago. Los Arrendatarios deberán asegurarse antes de subir a la embarcación y abandonar el puerto que la embarcación alquilada cumple con todos los requisitos legales para dicho alquiler, siendo Arrendatarios y Propietarios los únicos responsables de dicho cumplimiento.
Ola Menorca opta por realizar estas acciones de control para ofrecer las mejores condiciones de servicio posibles.
Ola Menorca no se hace responsable de eliminar o hacer inaccesibles los contenidos manifiestamente ilegales subidos por un Usuario.
Como plataforma digital, el papel de Ola Menorca se limita exclusivamente a poner en contacto a Propietarios con Arrendatarios. Dado que Ola Menorca no es parte en los Alquileres, nunca alquilará Embarcaciones a través del Sitio Web o del Servicio y es un tercero en la relación contractual que se forma entre los Usuarios para cada Alquiler. En consecuencia, Ola Menorca no es responsable de ningún daño sufrido o causado por el Arrendatario o Propietario al utilizar una Embarcación alquilada a través del Sitio Web. Ola Menorca tampoco garantiza rentas de Alquiler de ningún tipo.
Asimismo, Ola Menorca no se hace responsable del incumplimiento por parte de un Usuario de la normativa local, como la relativa al Alquiler de Embarcaciones.
Con carácter más general, Ola Menorca no se hace responsable de los daños indirectos o fortuitos causados a los Usuarios en la ejecución de las presentes Condiciones.
- DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB Y DE LOS SERVICIOS
El Sitio Web y los Servicios están disponibles las 24 horas del día, 7 días a la semana, salvo en caso de fuerza mayor o acontecimiento ajeno a la voluntad o control de Ola Menorca. También pueden producirse interrupciones por averías o debidas al mantenimiento y actualización necesarios para el correcto funcionamiento del Sitio Web y la prestación del Servicio (en adelante, la “Operación de Mantenimiento”).
Los Usuarios son conscientes de que el Sitio Web y el Servicio pueden ser suspendidos por mantenimiento y actualizaciones. En este sentido, Ola Menorca se compromete a informar a los Usuarios de cualquier operación de mantenimiento a la mayor brevedad posible y con una antelación mínima de 24 horas.
En caso de mal funcionamiento o error que impida el correcto funcionamiento del Sitio Web o la prestación del Servicio, Ola Menorca realizará sus mejores esfuerzos para restablecer el Sitio Web o el Servicio lo antes posible.
Durante la utilización del Sitio Web y de los Servicios, el Usuario podrá ponerse en contacto con Ola Menorca a través del Sitio Web en la dirección info@olamenorca.com. Esta asistencia no cubre problemas atribuibles al acceso a Internet o al equipo informático del Usuario.
- DERECHO DE RETRACTACIÓN
De conformidad con el artículo 16, letra l), de la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores y sus respectivas aplicaciones locales, los Usuarios no disponen del derecho de desistimiento previsto en los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento.
- DATOS PERSONALES
Ola Menorca es responsable del tratamiento de sus Datos Personales recogidos a través de su uso de nuestro Servicio y Sitio Web. Esto significa que Ola Menorca es específicamente responsable de su recogida, seguridad y uso para los fines detallados en su Política de Privacidad, en cumplimiento de la normativa de protección de datos. Al registrarse como Usuario, usted acepta este tratamiento y garantiza la veracidad de todos los datos que nos facilite.
- EXCLUSIÓN DE UN USUARIO DE LOS SERVICIOS
El Usuario se beneficia del Servicio sujeto al cumplimiento de las Condiciones, así como de cualquier ley o reglamento aplicable.
Cualquier fraude o intento de fraude probado (por ejemplo, usurpación de identidad, suministro de información falsa, apropiación indebida de tarjetas bancarias, robo de embarcaciones, alquiler fuera de la Plataforma después de haber contactado a través de Ola Menorca, etc.) podrá dar lugar a la exclusión del Usuario, sin perjuicio del derecho de Ola Menorca a emprender todas las acciones legales necesarias contra dicho Usuario. Un Usuario también podrá ser excluido temporal o definitivamente si su Cuenta contiene información similar o idéntica a la de un Usuario que haya sido excluido (por ejemplo, en el caso de una dirección IP idéntica a la de un Usuario que haya sido excluido por fraude).
Ola Menorca se reserva el derecho a retirar temporal o definitivamente el acceso al Servicio, bien con efectos inmediatos por la gravedad y/o reiteración de la incidencia, bien tras el envío de advertencias o requerimientos formales que no hayan conducido a su cumplimiento, a los Usuarios que incumplan las normas u obligaciones definidas en las presentes Condiciones en relación con:
- las condiciones de elegibilidad aplicables al Usuario,
- el contenido del Anuncio,
- el mantenimiento del Buque o de su amarre,
- el pago de los importes adeudados (incluidos el Precio de Alquiler, los abonos, los ajustes, las compensaciones y las penalizaciones),
- la conducción del Buque por una persona autorizada, así como en caso de:
- comportamiento agresivo o abusivo hacia un Usuario, Ola Menorca y/o sus empleados,
- cancelaciones excesivas, abusivas y/o repetidas (en particular si el Propietario cancela un Alquiler debido a cualquier tipo de discriminación basada en la raza del Arrendatario, orientación sexual, origen, etc., que el Propietario haya expresado hacia el Arrendatario), multas de navegación o daños y perjuicios,
- incumplimiento de un acuerdo con el Arrendatario y/o Ola Menorca,
- propuesta de un servicio distinto de los estrictamente vinculados al Alquiler, o
- normas impuestas por el propio Propietario al Arrendatario que contravengan las de Ola Menorca.
Si se suspende el acceso de un Usuario a los Servicios, o si dicho Usuario es excluido de la Plataforma, se cancelarán los Alquileres programados. Al Usuario incumplidor no se le reembolsará el importe pendiente adeudado por sus Alquileres como compensación. Los Usuarios excluidos ya no podrán alquilar un Barco ni publicar un Anuncio en el Sitio Web mientras dure la exclusión.
Los Usuarios podrán, en cualquier momento y sin causa justificada, dejar de utilizar el Servicio cerrando su cuenta de Usuario.
- MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
Ola Menorca actualiza las características y detalles del Sitio Web y de los Servicios para garantizar su funcionamiento y calidad.
Ola Menorca podrá modificar las Condiciones unilateralmente en cualquier momento, en particular para adecuarse a cualquier cambio en los Servicios de Ola Menorca o a cualquier cambio legal, jurisprudencial, editorial o técnico. Ola Menorca notificará a los Usuarios antes de que los Términos modificados entren en vigor. Los Usuarios podrán oponerse a la nueva versión de las Condiciones cerrando su Cuenta en el plazo de 30 días desde la recepción de la notificación del cambio. Transcurrido este plazo, todos los cambios se considerarán aceptados. Si un Usuario no acepta las nuevas Condiciones, el acuerdo entre Ola Menorca y dicho Usuario quedará resuelto, y el Usuario deberá dejar de utilizar inmediatamente el Sitio Web y los Servicios.
Las Condiciones aplicables a cada Alquiler reservado a través de la Plataforma son aquellas accesibles en línea en el momento de la aceptación del Alquiler por parte del Propietario.
Se recuerda a los usuarios que es su responsabilidad revisar la última versión de las Condiciones accesibles en cada página de la Plataforma antes de realizar cualquier nuevo Alquiler.
- ENLACES DE HIPERTEXTO
El Sitio Web puede incluir enlaces a otros sitios web o a otras fuentes de Internet. Ola Menorca no tiene control alguno sobre dichos sitios web y fuentes externas. En consecuencia, Ola Menorca no se hace responsable de la disponibilidad de dichos sitios web y fuentes externas y declina cualquier responsabilidad en relación con los Contenidos, publicidad, productos, Servicios y cualesquiera otros elementos disponibles en los mismos. Además, Ola Menorca no es responsable de ningún daño o pérdida, probado o alegado, resultante de o relacionado con el acceso, uso o confianza en el Contenido, bienes o Servicios disponibles en estos sitios web o fuentes externas. Ola Menorca sólo es responsable de los hipervínculos que crea. Cualquier problema relacionado con un enlace que no haya creado deberá ponerse en conocimiento del administrador del sitio web correspondiente.
- DISPOSICIONES VARIAS
Las Partes son independientes entre sí. Ninguna de las Partes podrá comprometerse en nombre o por cuenta de la otra. Cada Parte actúa en su propio nombre y por cuenta propia. Nada de lo dispuesto en las presentes Condiciones se considerará que crea una relación de empresa, agencia, representación o empleo entre las Partes.
Las Condiciones, incluidos los derechos y obligaciones estipulados en el presente documento, no podrán transferirse en ningún caso del Usuario a un tercero.
Si una disposición de las Condiciones se considera inválida o abusiva, el contrato seguirá aplicándose en todas sus disposiciones, excepto en la disposición que se considere inválida o abusiva, siempre que sea posible sin estas disposiciones.
Si una de las Partes renuncia a uno de los compromisos u obligaciones de la otra Parte, ello no podrá interpretarse en el futuro como una renuncia a dicho compromiso u obligación.
Para la ejecución de las Condiciones, las Partes eligen las siguientes direcciones:
- Para Ola Menorca, en su domicilio, indicado en el aviso legal;
- Para el Usuario, en la dirección facilitada al registrarse.
Las Condiciones están redactadas en español. Cualquier traducción de las Condiciones tiene carácter meramente informativo.
- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES
Las Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de litigio sobre la interpretación o aplicación de las presentes Condiciones, las Partes se comprometen a buscar una solución amistosa.
Si no se ha encontrado una solución amistosa tras las conversaciones con Ola Menorca, cualquier Usuario que sea consumidor podrá presentar cualquier reclamación relacionada con la Plataforma ante la plataforma de resolución de litigios publicada por la Comisión Europea disponible aquí.
En el caso de que la controversia no pueda resolverse de manera amistosa, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Mahón. Lo anterior no será de aplicación en aquellos casos en los que la legislación del país de residencia del Usuario exija la aplicación de otra ley o jurisdicción, siempre que no sea posible la exclusión contractual de esta previsión legal.
Última actualización: 28 de agosto de 2024